那夜菊開❀男人世界's Archiver

lillianeler0303 發表於 2010-10-27 20:32

與客人共乘電梯所要注意

(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時: 若客人不止1人時,可先行進入電梯,一手按「開門」按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地說「請進」,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。

    (2)進入電梯後:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。

    若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

    電梯內可視狀況是否寒暄,例如沒有其它人員時可略做寒暄,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒暄。

    電梯內盡量側身面對客人。

    (3)到達目的樓層:一手按住「開門」按鈕,另一手並做出請出的動作,可說:「到了,您先請!」。

    客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

頁: [1]

Powered by Discuz! Archiver 7.0.0  © 2001-2009 Comsenz Inc.